Syarat & Ketentuan
Selamat datang di NDRAAAID. Dengan mengakses, mendaftar, menggunakan layanan, atau melakukan transaksi melalui website NDRAAAID, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
1. Definisi
Dalam Syarat & Ketentuan ini:
- NDRAAAID adalah website/platform yang menyediakan layanan top up game, voucher digital, dan/atau produk digital lainnya.
- Pengguna adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan NDRAAAID.
- Pelanggan adalah Pengguna yang melakukan pembelian atau transaksi melalui NDRAAAID.
- Produk Digital adalah produk berupa top up game, voucher, saldo digital, item game, atau layanan digital lainnya.
- Transaksi adalah proses pembelian produk atau layanan melalui NDRAAAID.
2. Penggunaan Layanan
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan ketika melakukan transaksi.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan:
- ID game, User ID, Zone/Server, nomor tujuan, atau data tujuan lainnya telah diisi dengan benar.
- Produk dan nominal yang dipilih sesuai dengan kebutuhan.
- Metode pembayaran yang digunakan merupakan milik atau berada dalam kewenangan Pengguna.
- Pengguna tidak menggunakan layanan NDRAAAID untuk melakukan tindakan ilegal, penipuan, atau aktivitas yang melanggar hukum.
NDRAAAID berhak menolak atau membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan layanan, penipuan, atau aktivitas mencurigakan.
3. Akun Pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, password, OTP, dan informasi login miliknya.
Pengguna tidak diperbolehkan memberikan password, kode OTP, atau informasi keamanan akun kepada pihak lain.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Pengguna menjadi tanggung jawab Pengguna, kecuali dapat dibuktikan bahwa aktivitas tersebut terjadi akibat kesalahan sistem NDRAAAID.
4. Pesanan dan Pembayaran
Sebelum melakukan pembayaran, Pengguna wajib memeriksa kembali:
- Nama produk;
- Nominal;
- ID/akun tujuan;
- Server atau Zone ID jika diperlukan;
- Nomor tujuan jika diperlukan;
- Harga;
- Metode pembayaran.
Pesanan yang telah dibayar akan diproses sesuai dengan prosedur yang berlaku di NDRAAAID.
Metode pembayaran yang tersedia dapat meliputi DANA dan QRIS, serta metode lain yang dapat ditambahkan NDRAAAID.
NDRAAAID tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan kepada pihak yang mengatasnamakan NDRAAAID tetapi tidak menggunakan metode pembayaran resmi yang tercantum pada website.
5. Pemrosesan Pesanan
Sebagian produk digital dapat diproses secara otomatis maupun manual.
Waktu pemrosesan dapat berbeda-beda tergantung jenis produk, kondisi sistem, penyedia produk, dan metode pembayaran.
Dalam kondisi tertentu, pesanan dapat mengalami keterlambatan karena:
- Gangguan sistem;
- Pemeliharaan server;
- Gangguan jaringan;
- Gangguan pada pihak penyedia game atau produk;
- Verifikasi pembayaran;
- Faktor teknis lainnya.
NDRAAAID akan berusaha memproses pesanan secepat mungkin setelah pembayaran dinyatakan valid.
6. Kesalahan Data Pesanan
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang dimasukkan saat melakukan pemesanan.
Apabila Pengguna memasukkan ID game, User ID, Zone ID, nomor tujuan, atau data lainnya secara salah, NDRAAAID dapat melakukan pemeriksaan terlebih dahulu.
Pesanan yang telah berhasil masuk ke akun tujuan yang salah akibat kesalahan data dari Pengguna dapat tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
7. Harga dan Promosi
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Promosi, diskon, bonus, dan kode voucher memiliki syarat dan periode berlaku masing-masing.
NDRAAAID berhak menghentikan atau mengubah suatu promosi apabila diperlukan.
8. Saldo Pengguna
Apabila fitur saldo tersedia, saldo dapat digunakan untuk melakukan transaksi pada layanan NDRAAAID sesuai ketentuan yang berlaku.
Pengguna wajib menjaga keamanan akun dan informasi login.
NDRAAAID dapat melakukan pemeriksaan terhadap transaksi saldo yang dianggap mencurigakan.
Penambahan atau penarikan saldo dapat memerlukan proses verifikasi sesuai kebijakan NDRAAAID.
9. Larangan
Pengguna dilarang:
- Melakukan penipuan;
- Menggunakan identitas palsu;
- Melakukan transaksi dengan sumber dana ilegal;
- Memanfaatkan bug atau kelemahan sistem;
- Menggunakan bot atau sistem otomatis yang mengganggu layanan;
- Melakukan percobaan akses tanpa izin ke sistem NDRAAAID;
- Mengganggu operasional website;
- Melakukan tindakan yang melanggar hukum.
NDRAAAID berhak membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang terbukti melakukan pelanggaran.
10. Gangguan Layanan
NDRAAAID berusaha menjaga layanan agar tetap tersedia dan dapat digunakan.
Namun, NDRAAAID tidak menjamin bahwa website akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, masalah server, jaringan, penyedia layanan, atau keadaan lain di luar kendali NDRAAAID.
11. Pembatasan Tanggung Jawab
NDRAAAID tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
- Kesalahan data yang dimasukkan Pengguna;
- Pengguna memberikan informasi keamanan kepada pihak lain;
- Gangguan pada layanan pihak ketiga;
- Gangguan server game;
- Gangguan jaringan;
- Penyalahgunaan akun akibat kelalaian Pengguna;
- Keadaan di luar kendali NDRAAAID.
12. Perubahan Ketentuan
NDRAAAID dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada website.
Pengguna disarankan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan secara berkala.
13. Hubungi Kami
Apabila terdapat pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan, Pengguna dapat menghubungi NDRAAAID melalui kontak resmi yang tersedia pada website.
Dengan menggunakan layanan NDRAAAID, Pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.